Политика обработки персональных данных
Редакция от 7 октября 2026 года
Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта «Сиделка Доверия» по адресу xn----7sbhfcderhok4b2ac7t.xn--p1ai.
1. Оператор
Оператором является Общество с ограниченной ответственностью «ИНСАЙТ» (ООО «ИНСАЙТ»).
ИНН: 7840094889; КПП: 784001001; ОГРН: 1217800003684.
Юридический адрес: 191023, г. Санкт-Петербург, внутригородская территория города федерального значения муниципальный округ № 78, пер. Мучной, д. 2, литера Г, помещ. 22-Н, ком. 305.
Регистрационный номер оператора в реестре Роскомнадзора: 78-26-217808. Сведения внесены приказом № 320 от 21 сентября 2026 года.
Общие контакты оператора: +7 (937) 949-35-79, sidelkadoveriya@gmail.com.
2. Какие данные обрабатываются
В зависимости от обращения могут обрабатываться фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, содержание сообщения, сведения о выбранной услуге, а также технические данные, автоматически передаваемые браузером: IP-адрес, дата и время обращения, сведения об устройстве, cookie и данные о действиях на сайте.
Не направляйте через публичные формы лишние сведения о здоровье, документы и иные конфиденциальные данные. Если такие сведения добровольно указаны в сообщении, они обрабатываются только в объёме, необходимом для рассмотрения обращения и подбора услуги, при наличии предусмотренного законом основания.
3. Цели обработки
- приём и обработка обращений и заявок;
- обратная связь по телефону, электронной почте или через согласованный канал связи;
- подбор и предложение услуг сиделок;
- заключение и исполнение договоров;
- улучшение работы сайта, обеспечение безопасности и анализ посещаемости;
- направление рекламных сообщений — только при наличии отдельного согласия.
4. Основания обработки
Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, необходимости заключения или исполнения договора, требований законодательства и иных оснований, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
5. Способы обработки и получатели
Данные обрабатываются автоматизированным и неавтоматизированным способом: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, предоставление в предусмотренных законом случаях и удаление.
Для обработки заявок используется облачная CRM Bitrix24 на основании поручения оператору. Обработка баз данных осуществляется в Российской Федерации. Трансграничная передача данных оператором не планируется.
6. Сроки хранения
Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, условия согласия, договоры и требования законодательства. После достижения целей или отзыва согласия данные подлежат удалению либо обезличиванию, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.
7. Права субъекта персональных данных
Субъект вправе получать сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или удаления, отзывать согласие и направлять обращения оператору. Для обращения используйте sidelkadoveriya@gmail.com или телефон +7 (937) 949-35-79.
8. Защита данных
Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, распространения, блокирования, уничтожения и иных неправомерных действий.
9. Изменение политики
Оператор вправе обновлять политику при изменении законодательства, целей обработки или используемых сервисов. Актуальная редакция размещается на этой странице.